Chargé / Chargée de recouvrement de créances
Emploi
Niort, 79, Deux-Sèvres, Nouvelle-Aquitaine
Le poste proposé se situe à NIORT, à l'Administration du Recouvrement, établissement appartenant à la DADV du groupe LA POSTE. La DADV, « Direction de l'Administration des Ventes », est un service qui facture et recouvre les produits ou services vendus par les différents réseaux de vente de la branche Services Courrier Colis ainsi que de quelques filiales. Dans le cadre du déploiement d'un nouvel outil SI de recouvrement ainsi que de l'arrivée de la facture électronique en septembre, nous recherchons un collaborateur pour renforcer nos équipes. Description de la mission (missions confiées) : - Assurer les relances téléphoniques auprès de nos clients concernant les factures impayées. - Suivre les dossiers et mettre à jour les informations. - Établir un contact professionnel, courtois et ferme afin de trouver des solutions de règlement. - Collaborer avec les différents services pour assurer le suivi des encaissements. Expérience (y compris stages, CDD..) : Une première expérience en relation client, recouvrement ou relances téléphoniques est demandée. Travail en journée du lundi au vendredi ( pas le week-end). Un extrait de casier judiciaire B3 sera à fournir.